Étude de cas : Production efficace et livraison flexible pour un client tunisien

Contexte de la commande :
Un client tunisien, après avoir examiné les vidéos de fonctionnement de la machine et les manuels d'utilisation des produits , a décidé d'acheter deux unités de nos machines de remplissage de gélules semi-automatiques (modèle : CGN208-D1) . Le client a fait remarquer : « Votre équipement intègre de nombreuses conceptions innovantes qui correspondent parfaitement à nos exigences. »

Détails de la commande :

• Commande passée : 17 octobre

• Délai de production : 15 jours

• Date limite de livraison : 1er novembre

• Quantité: 2 unités

• Destination : Tunisie

  Vidéo FAT (Factory Acceptance Test) du premier ensemble du CGN208-D1	Vidéo FAT (Factory Acceptance Test) du deuxième ensemble du CGN208-D1

Exécution de la production :
notre équipe a terminé la production et les tests plus tôt que prévu, garantissant que les deux machines étaient entièrement fonctionnelles et répondaient à toutes les spécifications avant la date de livraison convenue.

Modalités de livraison flexibles :
Même si les machines étaient prêtes à être expédiées, le client a demandé une expédition retardée car il attendait des moules complémentaires pour d'autres équipements. Nous avons maintenu une communication étroite et respecté leur emploi du temps sans frais supplémentaires.

Mise à jour récente :
Hier, nous avons reçu la confirmation de procéder à l'expédition des machines vers l'entrepôt de Shanghai, d'où elles seront acheminées vers la Tunisie.

Points saillants :

• Prise de décision rapide par le client basée sur une documentation transparente (vidéos et manuels)

• Achèvement anticipé de la production et des tests

• Coordination de livraison flexible et centrée sur le client

• Une communication claire tout au long du processus

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Ce cas reflète notre engagement non seulement à produire dans les délais, mais également à répondre aux besoins des clients en matière de délais de projet intégrés.